FTC conclui Auditoria Externa 2026 com recomendação para manutenção das certificações ISO

A Ferrovia Tereza Cristina (FTC) concluiu, nesta quinta-feira (23), mais uma Auditoria Externa de monitoramento do Sistema de Gestão Corporativo (SGC). Realizada entre os dias 20 e 23 de julho, a avaliação foi conduzida por uma equipe especializada de auditores externos.

Ao final do processo, a equipe auditora recomendou a manutenção das certificações nas normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional). A recomendação reforça a consistência e a maturidade do sistema de gestão da FTC.

Durante a auditoria, foram avaliados o comprometimento das lideranças com os objetivos do SGC, o entendimento dos colaboradores sobre seus papéis nos processos, o acompanhamento dos indicadores de desempenho, a eficácia dos planos de ação, o tratamento das não conformidades, a melhoria contínua e o apoio do sistema às decisões estratégicas da empresa.

No relatório de conclusão, os auditores destacaram que o sistema está estabelecido, implementado e mantido de acordo com os requisitos das normas aplicáveis. Segundo o documento, a FTC atende de forma consistente aos requisitos legais, regulamentares e contratuais e alcança os objetivos organizacionais. Os auditores também constataram que os indicadores são monitorados regularmente, que as análises críticas da direção e as auditorias internas ocorrem conforme planejado e que as ações corretivas da auditoria anterior foram eficazes.

"O resultado desta auditoria confirma que o nosso Sistema de Gestão Corporativo está maduro e consolidado. Isso reflete o trabalho diário de cada colaborador, que entende seu papel dentro dos processos e contribui para a melhoria contínua da companhia," avalia Alessandro Sachetti Koch, coordenador de Qualidade nos Processos da FTC.

A conquista resulta do comprometimento de colaboradores, gestores, auditores internos e direção, que atuam de forma integrada para garantir a excelência das operações ferroviárias e a evolução contínua do SGC.